仕事の愚痴を書き込んでトラブルに？知っておきたいＳＮＳのマナー

近年、mixi（ミクシィ）やFacebook（フェイスブック）、Twitter（ツイッター）といったＳＮＳ（ソーシャルネットワーキングサービス）を利用する人は増えています。

友人と交流を楽しんだり、情報を交換するのに便利なサービスですが、注意していないと、不適切な投稿によって思わぬ悪い影響を受けることもあります。

ＳＮＳの思わぬ危険性

SNSで何気なくつぶやいたところ、それが知らない間に炎上してしまい、収集がつかなくなってしまうこともあります。

自宅にあるパソコンも、毎日持ち歩いている携帯電話やスマートフォンも、いったんネットに接続すると、世界中の不特定多数の人たちとつながってしまうということを頭に入れておく必要があります。

毎日あたりまえのように携帯電話に触れ、インターネットを利用していると徐々にその危機感が薄れていくので、注意が必要です。

仕事でストレスがたまってくると、誰かに愚痴を聞いてほしくてつい、ＳＮＳに会社や上司の愚痴や不満を書き込んでしまっていませんか？何気なくしていることに、大きなリスクがあることを忘れないようにしましょう。

書き込んだ内容が罪に問われることも！

匿名のアカウントで登録でき、書き込みも具体的なことを記さなければ問題ないかもしれません。でも、Facebookなどといった実名で登録するＳＮＳの場合、会社や上司の実名が特定されてしまうことがあり、書き込んだ内容によっては「名誉毀損罪」や「侮辱罪」として、法的な責任を問われる可能性がありますので注意が必要です。

「名誉毀損」とは、他人の悪口を言ったり書いたりすることにより、社会的信用あるいは社会的な評価を低下させて、名誉を傷つける行為のことです。

「Ａさんは不倫をしているらしい」とか、「Ｂさんは実は会社のお金を着服している」といった発言は、それが本当のことかウソかにかかわらず、名誉毀損に当たります。

それに対して「侮辱」とは、他人の人格的価値を否定するようなことを言ったり書いたりして，その人の名誉感情を傷つけるような行為を指します。

具体的な事実を述べるのではない悪口といったところでしょう。言われた人の社会的信用を落とすものではなくても、本人が感情を傷つけられたと感じればそれは侮辱になります。

ＳＮＳ上で何気なく書き込んだ悪口や愚痴には、こうした罪に問われてしまうリスクがつきまとうものだということを覚えておきましょう。

そのほかにも、ＳＮＳの思わぬトラブルとしては、ＳＮＳへの書き込みが原因で会社に目を付けられてしまうことも挙げられるでしょう。

最近では会社の人事部や上司が社員のＳＮＳやブログを閲覧することは当たり前になっているようです。

会社の人事部の人や採用係の人が、新入社員や採用予定の人のTwitterやFacebookなどを閲覧して、当人の素行や人柄をチェックしているということもあるようです。

さらに、営業の人が仕事の移動中など勤務時間中にTwitterに投稿して、その書き込みが会社の人に見つかり、解雇には至らなかったものの、こっぴどく叱られたという話も聞いたことがあります。

スマホなどはいつでも持ち歩けて、手軽に投稿できてしまうために、感覚がマヒしてしまわないように注意が必要です。このような、ＳＮＳによる思わぬトラブルを避けるために、わたしたちは何に気を付けたらいいのでしょうか？