みなさんはお客様から信用されていますか。もちろん信用されていて、何かあるとすぐに連絡をもらえるという方、間違っても自分の信用だとうぬぼれてはいけません。会社の名前がなければ、初めから話など聞いてもらえなかったのですから。

仕事が立て込んで忙しいとき、やることが多いように感じませんか。時間がないように感じませんか。時間を作るにはコツがあるのです。やらなくてもいいことを先に決めてしまいましょう。そうすれば、必然とやることだけに集中できます。

周りの同僚と自分の仕事を比べて、自分には才能がない・向いてないと判断していませんか。どうして比べてしまうのでしょうか。本当にみないといけないのは、自分がそれを「やりたい」かどうかなのに…

仕事もプライベートも、ついついもうちょっとだけやれば良くなる！と頑張ってしまう人いませんか？もうひと踏ん張りすれば、結果がよりよくなると分かると、ついつい欲張って働きたくなる。そんな性分の人いますよね。ですが頑張りすぎには要注意です。その…

上司から呼ばれたとき、あなたは１度目で返事をしていますか。反応がよくて、大変いいことだと思います。しかし、たまには１度目を無視して集中している様子を見せることで、無用な用事を言いつけられない可能性もあります。これは絶対に多用しないでくださ…

仕事を効率よく進めるためにも、社内の人間関係をよくしていくことは重要なポイントです。でも、だからといって馴れ合うのは問題です。会社には仕事をしに来ているのです。同僚は友達でも家族でもありません。

会社にお客様がいらしたとき、笑顔で迎え入れていますか。それとも、自分のお客様ではないからと、真顔で対応していませんか。お客様からしてみたら、あなたの印象が会社の印象につながるのです。ぶすっとしていたら、愛想が悪い会社だと思われてしまいます…

喫煙する方は、きちんとマナーを守れていますか。仕事中に集中力がなくなり、何度も喫煙のために席を立たれては、サボっているように見られてもしかたありません。喫煙は休憩中だけにしましょう。

週末は常に飲み会の予定でぎっしり！金曜日は朝からそわそわしっぱなし…そんなあなたは仕事中なにを考えていますか？まさか、これからの飲み会に浮足立って、仕事に集中できない、早く帰りたい、なんてことは思ってないですよね？

あなたは日々、努力をしていますか。どうすればもっとよくなるか考えていますか。大して努力も行動も起こしていないから、周りが羨ましく見えるのではないですか。必死で努力をしていたら、周りを羨ましがっている時間はありません。

あなたが今しているその「仕事」はプロがした仕上がりですか？それとも、ただ言われたからしているだけですか。お客様からしてみれば、新人だろうがベテランだろうがその道のプロです。自分の仕事に責任感を持ちましょう。

あなたがよかれと思ってした気遣いが、実は空気を読めてなく、逆に周りの反感を買っていることだってあります。気遣いは相手に喜ばれなければ意味がありません。だからこそ、空気を読むことが大事なのです。

意外にも男性に多い群れる行動。大の大人がいつまでも群れていては、安心して仕事を任せられません。仲良し集団から抜け出す行動をとってみませんか？

お客様の会社に訪問するとき、遅刻はもってのほかですが、早すぎる到着も迷惑になります。いくら早くつきすぎたからといって、そのまま会社に向かってはいけません。どこかで少し時間を潰しましょう。そして一番最適な到着時間は約束の５分前です。それを計…

会社の雰囲気を悪くしているのは●●さんではありません。あなたが雰囲気が悪いと感じているだけです。どうしてその雰囲気を変えようと努力しないのでしょうか。どうして誰かが雰囲気をよくしてくれるのを待っているのでしょうか。

仕事をしていて、一番周りに迷惑をかけるのは、誰かの大切な時間を奪ってしまうことです。たかがお茶くみでも、相手にとっては大切な就業時間です。そのことを常に意識していないと、やってくれて当たり前と考えるようになってしまいますよ。

学生までは当たり前のようにしてきたことも、会社に入れば非常識とみなされることだってあります。体調管理ができていなければ、自己管理ができない人だと思われるし、遅刻をすれば時間管理がルーズな人だと見られます。今まで当たり前だったことを、一度見…